Um einen Benutzer im Ticket-System zu erstellen, senden Sie uns bitte eine E-Mail von Ihrer Firmenadresse an support@siedl.net.

Anschließend können Sie unter https://support.siedl.net die Funktion "Passwort vergessen" benutzen:

Geben Sie im Textfeld Ihre E-Mail-Adresse an und bestätigen Sie mit "Übermitteln":

Sie sehen nun eine Versandbestätigung. Klicken Sie auf "erneut":

Sie erhalten nun eine Email mit den Anweisungen zum Ändern Ihres Kennwortes. Rufen Sie den Link in der E-Mail auf und wählen Sie ein Kennwort (1). Geben Sie Ihr Kennwort zur Bestätigung ein zweites Mal ein (2) und schließen Sie den Assistenten mit "Übermitteln" (3) ab:

Sie werden nun direkt angemeldet und können sich beim nächsten Besuch mit Ihrem Kennwort anmelden. 

Sollten Sie Probleme beim Erstellen des Benutzers haben, stehen wir Ihnen gerne unter support@siedl.net bzw. +43 (0) 2732 71545-0 zur Verfügung.